Tech Unternehmen sind oft kaum zu verstehen
Es ist zum Haare raufen.
Ich analysiere so viele Websites, LinkedIn-Profile und Salesfolder von Tech-Unternehmen
...und verstehe oft nur Bahnhof.
Jetzt könnte man sagen:
„Du bist ja auch nicht die Zielkundin.“
Großes ABER
Denn auf Kundenseite gilt:
1️⃣ Dort sitzen nicht immer nur Mega-Spezialisten.
Oft sind es Entscheider mit Verantwortung und nicht mit Detailtiefe.
2️⃣ Vor dem Sale steht eine simple Frage:
Was habe ich konkret davon?
Genau diese Information fehlt erstaunlich oft.
Als müsste der Kunde das schon wissen?!
3️⃣ Es ist selten klar, warum genau dieses Unternehmen es wirklich besser kann.
Nicht allgemein gut. Sondern überlegen.
4️⃣ Und ganz oft weiß der Kunde nicht einmal, dass er gemeint ist.
Weil neben ihm noch fünf andere Zielgruppen angesprochen werden.
Das Ergebnis?
Viel Kompetenz.
Wenig Einordnung.
Und zäher Vertrieb.
Für genau diese Herausforderung braucht es eine klare Kommunikationsstruktur -
-> nach außen für den Markt
-> und nach innen für Fokus und den Vertrieb.
