Modern Marketing - Welche Skills sind gefordert?

Die Notwendigkeit von Marketingfähigkeiten für nachhaltigen Markterfolg.

Das Ziel Modern Marketings ist es, Menschen dazu zu bewegen, Zeit mit Deiner Marke zu verbringen.

Warum?

Weil Deine Kunden heutzutage mehr Auswahlmöglichkeiten haben als je zuvor. Sie können rund um die Uhr einkaufen, und das fast überall auf der Welt. Die Zahlen sprechen für sich: Allein in Deutschland nutzen 96% das Internet, das sind 79,13 Millionen Menschen. Insgesamt nutzen 38 Millionen Social Media, wobei 30 Millionen davon Social Media auf ihren Handys nutzen. Im Schnitt verbringen die Deutschen 4 Stunden und 37 Minuten im Internet und über 1 Stunde täglich auf Social Media. (Stand aus 2019)

Für Kunden klingt das zunächst toll, aber für werbetreibende Unternehmen birgt dies eine Herausforderung. Was kann man der Übermacht von Giganten wie Amazon, Zalando und vielen anderen weltweiten Konkurrenten entgegensetzen? Die Antwort liegt nicht darin, die Augen zu verschließen und zu hoffen, dass alles beim Alten bleibt. Im Gegenteil, das Überangebot an Waren und Dienstleistungen ist für den Kunden Fluch und Segen zugleich, da die Auswahl so groß ist, dass die Entscheidung immer schwerer fällt.

Ein Kunde hat ständig das Gefühl, die falsche Entscheidung zu treffen. Kennst Du das? Hast Du schon einmal versucht, einen Drucker für Dein Home-Office zu kaufen? Das Angebot ist undurchschaubar, und die Angst, das falsche Gerät zu wählen, ist groß. Hier kommt es oft darauf an, jemanden zu haben, dem man vertraut und der einem helfen kann, die richtige Wahl zu treffen. Diese Frustration zeigt, warum es so wichtig ist, als Unternehmen sichtbar zu sein und Vertrauen aufzubauen.

Die Bedeutung des Modernen Marketings

Um in diesem überfüllten Marktumfeld zu bestehen, müssen Unternehmen auf innovative Weise auf sich aufmerksam machen und relevant bleiben. Selbst etablierte Unternehmen müssen sich neu erfinden, um die jüngeren Generationen zu erreichen, deren Werte sich oft von denen früherer Generationen unterscheiden. Themen wie Nachhaltigkeit werden immer wichtiger, und echte, gelebte Nachhaltigkeit wird von den Kunden erwartet.

Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden, sind bestimmte Marketingfähigkeiten unerlässlich. Zu den wichtigsten gehören:

Strategisches Marketing

Strategische Überlegungen sind der Ausgangspunkt jeder Marketingstrategie. Wer ist Deine Zielgruppe? Wo sind sie unterwegs? Was ist ihr Problem, und wie kannst Du es lösen? Eine klare Botschaft und eine einfache, verständliche Kommunikation sind entscheidend.

Storytelling Marketing

Erzähle Deine persönliche Geschichte als Unternehmer und zeige, was Dich von anderen unterscheidet. Sei authentisch und bleibe konsequent bei Deiner Botschaft.

Content-Marketing

Biete Deinen Kunden Sicherheit und Klarheit, indem Du ihnen hilfreiche Informationen zur Verfügung stellst. Egal, ob es um Produkte oder Dienstleistungen geht, liefere Mehrwert und helfe Deinen Kunden, die richtige Entscheidung zu treffen.

Mobile Marketing

Da die Nutzung von Smartphones immer weiter zunimmt, müssen alle Marketingaktivitäten für das mobile Erlebnis optimiert sein. Die Ausrichtung auf Mobile First ist entscheidend, um eine breite Zielgruppe zu erreichen.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist nach wie vor eine effektive Methode, um Angebote zu verbreiten und die Kundenbindung zu stärken. Automatisierung und personalisierte Inhalte sind dabei wichtige Strategien.

Social Media Marketing

Besonders bei der jüngeren Generation ist Social Media Marketing unverzichtbar. Eine kreative Content-Strategie und eine starke Präsenz auf den relevanten Plattformen sind entscheidend, um die Zielgruppe zu erreichen.

Suchmaschinenmarketing

SEO und SEA sind wichtige Instrumente, um die Sichtbarkeit Deiner Marke im Internet zu erhöhen. Eine gezielte Optimierung der Website und bezahlte Werbung können dabei helfen, in den Suchergebnissen präsent zu sein.

Video Produktion

Videos sind ein beliebtes Format, um Kunden anzusprechen und zu informieren. Kreative Ideen und eine ansprechende Gestaltung sind entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu gewinnen.

Datenanalyse

Analytics helfen Dir, das Kundenverhalten zu verstehen und den Erfolg Deiner Marketingaktivitäten zu messen. Data Mining und statistische Analyse sind wichtige Fähigkeiten, um Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen.

Bloggen

Blogs sind eine Möglichkeit, um Inhalte zu vertiefen und die Glaubwürdigkeit Deiner Marke zu stärken. Durch regelmäßige Beiträge kannst Du Deine Expertise unter Beweis stellen und einen Mehrwert für Deine Kunden schaffen.

Operative Fähigkeiten

Die Fähigkeit, Marketingbudgets zu planen und den ROI zu messen, ist entscheidend für den Erfolg einer Marketingstrategie. Auch organisatorische Kompetenzen sind wichtig, um die verschiedenen Marketingaktivitäten effektiv zu koordinieren.

User Experience Skills

UX-Analysen helfen Dir, die Bedürfnisse und das Verhalten Deiner Kunden besser zu verstehen. Forschung und Einblicke in das Kundenverhalten sind wichtige Grundlagen, um eine positive User Experience zu schaffen.

Grundlegende Designfähigkeiten

Grafikdesign und visuelles Design sind wichtige Fähigkeiten, um ansprechende Inhalte zu erstellen. Eine gute Gestaltung ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und die Botschaft effektiv zu kommunizieren.

Fazit

Marketing ist ein entscheidender Bereich für den Erfolg eines Unternehmens, und die Anforderungen an Marketer haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Um am Markt zu bestehen, müssen Unternehmen in moderne Marketingfähigkeiten invest.

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